Musimundo

Compre online y no tengo respuesta de la entrega

El dia 17/4 hice una compro online de un lavarropas en la pagina de musimundo.
me hicieron el cargo en la tarjeta el mismo dia.
el 20/4 me enviaron la factura por mail.
desde entonces nadie se contacto para coordinar el envio.
no hay forma de comunicarse, ni por el [números] ni por correo electronico.
quiero saber que paso con mi compra y cuando me van a entregar el lavarropas que compre.

El dia 17/4 hice una compro online de un lavarropas en la pagina de musimundo.
me hicieron el cargo en la tarjeta el mismo dia.
el 20/4 me enviaron la factura por mail.
desde entonces nadie se contacto para coordinar el envio.
no hay forma de comunicarse, ni por el [números] ni por correo electronico.
quiero saber que paso con mi compra y cuando me van a entregar el lavarropas que compre.

Santiago F  Solución rechazada: 

Aun no me contactaron para decirme cuando me van a entregar el lavarropas que compre el 17 de Abril

03 de Mayo a las 13:37 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Santiago!

Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
Verificamos sus datos en sistema, por lo que corroboramos que su envío se está realizando mediante OCA.
Puede seguirlo con el código de seguimiento *******************

Saludos!

27 de Mayo a las 16:34 hs.
Santiago F  Solución rechazada: 

Después de 45 días Musimundo aun no me ha entregado el producto que compre y pague. Tampoco me comunican cuando van a hacerlo. Lamentable el servicio de esta empresa.

29 de Mayo a las 7:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago F

06 de Julio a las 13:04 hs.
Santiago F  solución recibida: 

Tardaron como 45 dias en enviar el producto. Luego de varios reclamos,

06 de Julio a las 13:17 hs.

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