Por segunda vez y a través de este medio, así como también telefónico y habiendo recurrido a la sucursal de chajarí (e. Ríos), exigimos tener una respuesta a la brevedad posible sobre el reclamo de asunto n°1383193 referido a una cocina marshall mti613, la cuál fue comprada en buena fe via online en vuestra página y en su lugar fue entregada una de igual modelo en evidente estado de uso. Se puede apreciar faltante de calcos originales, evidente estado de uso en rejillas, parte trasera con quemadura, oxido en la puerta, presencia de grasa...etc, etc.
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Envio en fecha incorrecta. No responden telefonos ni chat. Si se equi…
Fui a hacer jna compra y me sale que tengo cero saldo para sacar el c…
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todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Buenos dias! se gestiona de inmediato con el sector de post venta
10 de Setiembre a las 9:51 hs.Saludos!
Todavía no hemos recibido el cambio de producto.
14 de Setiembre a las 8:54 hs.Buenos dias Hernan, se verifica en sistema observacion de haber conversado con su esposa en suc. Chajari indicando que el producto de cambio estaria ingresando aproximadamente el jueves 19-09
16 de Setiembre a las 9:05 hs.Se contactaran a penas se reciba la cocina
Saludos!
Aguardamos el día indicado.
16 de Setiembre a las 9:16 hs.La verdad es una lastima pasen estas cosas, no seria problema que vendan algo re acondicionado, sino que informen, ofrezcan y hagan el descuento correspondiente.
Compramos siempre y cuando necesitamos algo vamos a Musimundo, pero después de esto, nos queda un dejo de desconfianza.
Muchas gracias por responder.
Saludos.
Sinceras disculpas Hernán.
17 de Setiembre a las 7:58 hs.Todo solucionado.
10 de Octubre a las 7:09 hs.