El dia 24 de abril realice una compra on-line en musimundo con el número de pedido es h011478228. Producto: licuadora mixer liliana ah110b twistmix art: 174519.
el 25 de abril se me facturo a la tarjeta factura b nro. 2490-00022396. Recibí el producto en mi domicilio el día 28abr2020 por la tarde, pero el mismo nunca funciono.
el día 29 inicie el primer reclamo a musimundo ticket de reclamo n° 024910. Desde ese entonces me han pedido todos los datos unas 3 veces, pero sigo sin solución, nunca vinieron a retirar el producto, ni me dieron indicaciones para llevarlo a una sucursal. Las respuestas que recibí fueron en las redes sociales, diciéndome que habían enviado mi solicitud al sector correspondiente. Sigo sin solución y ya paso un mes desde que se realizó la compra.
tickets de reclamo: 024910; 027334; 027454; 028384; 030429;
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31 de Mayo a las 20:05 hs.sigo sin resolución
11 de Junio a las 18:39 hs.