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Compra online

Compré un smart tv a las 20.30hs del 27/04 de manera online como invitado, cuando finalizo la compra me doy cuenta de que escribi mal mi mail para recibir la facturacion de la compra. ¿como lo soluciono?

Compré un smart tv a las 20.30hs del 27/04 de manera online como invitado, cuando finalizo la compra me doy cuenta de que escribi mal mi mail para recibir la facturacion de la compra. ¿como lo soluciono?

Musimundo Representante de Musimundo 

¡Hola [nombre]! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

He corregido tu correo electrónico, por el correcto informado en los datos brindados y dejé registro, para que te sea enviada la confirmación de retiro.

Te informo que por el momento no está preparada tu compra para retirar. Por lo que verifico, el local aguarda la llegada del artículo. Apenas llegue al local, te enviarán un mail de confirmación de retiro.

A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos cordiales.

28 de Abril a las 13:48 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

¡Hola! Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.

Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

10 de Mayo a las 8:59 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

25 de Mayo a las 16:39 hs.

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