Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 61%
Reclamos resueltos: 3056
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Musimundo

Compra musimundo online - producto de exhibición

Realice una compra de una cocina a traves de la pagina de musimundo. El precio y las condiciones de la compra eran muy buenos, pero como en mi localidad (bahia blanca) me aparecia que no tenian stock, puse una localidad a 300 km (santa rosa) para retirarla, asumiendo por mi cuenta el costo del viaje.
resulta que dias despues se comunicaron conmigo desde expedicion de santa rosa, diciendo que solo tenian la cocina de exhibicion y que tal vez conseguirian conseguir una nueva. Pasaron los dias y me llego un mail diciendo que esta para retirar la cocina, pero quiero asegurarme antes de viajar, que sea una cocina nueva y no la exhibida al publico. Intento comunicarme via mail y telefono y no contesta nadie.
lo que quiero es que me entreguen un producto nuevo y cerrado, y si no lo tienen, que me den un producto superior.

Realice una compra de una cocina a traves de la pagina de musimundo. El precio y las condiciones de la compra eran muy buenos, pero como en mi localidad (bahia blanca) me aparecia que no tenian stock, puse una localidad a 300 km (santa rosa) para retirarla, asumiendo por mi cuenta el costo del viaje. resulta que dias despues se comunicaron conmigo desde expedicion de santa rosa, diciendo que solo tenian la cocina de exhibicion y que tal vez conseguirian conseguir una nueva. Pasaron los dias y me llego un mail diciendo que esta para retirar la cocina, pero quiero asegurarme antes de viajar, que sea una cocina nueva y no la exhibida al publico. Intento comunicarme via mail y telefono y no contesta nadie. lo que quiero es que me entreguen un producto nuevo y cerrado, y si no lo tienen, que me den un producto superior.
Nicolas C 

No he recibido comunicacion hasta el momento. O si me han llamado no he llegado a atender

27 de Junio a las 14:36 hs.Responder
Nicolas C 

Sigo sin recibir comunicacion de la empresa

28 de Junio a las 10:56 hs.Responder
Nicolas C  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmiho. Termine retirando la cocina de exhibicion. Viajando a santa rosa

01 de Julio a las 7:04 hs.Responder
Nicolas C  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron. Termine viajando a santa rosa y llevando la de exhibicion por cansancio

27 de Julio a las 9:03 hs.Responder

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