Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez…
Quiero que me digan el código de cancelación de mi compra supuestamente cancelada el 4/7 . Pero aún no me han devuelto el dinero ni me enviaron la nota de crédito y en el seguimiento de la web de musimundo sigue como "gestionando anulación"pedido H013618963. Reclamo 3166943
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Buenos días Anabela, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! En el día de hoy se efectuó la devolución de dinero a su cuenta, la cual usted verá reflejada pasadas mínimas 72 hs hábiles.
13 de Julio a las 10:19 hs.A disposición,
Saludos Cordiales!
Buenos días Anabela, Corroboramos compra cancelada el día 13/07 bajo código de anulación *********.
24 de Agosto a las 12:28 hs.Favor de corroborar la devolución en su cuenta.
Saludos Cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabella S
24 de Agosto a las 12:28 hs..
24 de Agosto a las 12:44 hs.