Necesito que me emitan un libre deuda
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Pago una cuota de $1452,60 mantenimiento de cuenta $36,00 y ahora me suman un seguro de vida de $589,09 que no pedí y ya me descontaban un seguro que iba incluido en la cuota.como hago para que no me cobren y me reintegren estos $589,09 que no autorice que me cobren.!!!.a defensa del consumidor? no contestan x teléfono la sucursal de rosario rioja y san martín donde compré......
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Necesito obtener un libre deuda de la empresa
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todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Llamé a varios números que son sucursal donde compré y no atienden... Y el otro número **** de musimundo dice casilla llena y no responden...****.*******/44/45/46/47 a todos llamé y no contestan.pagué igual cuota de este mes pero quiero q me expliquen xq me encajaron ese seguro de $*** q nunca autorice.
12 de Julio a las 10:42 hs.Buenas tardes Alejandra: Le solicitamos que nos indique dni del TT del crédito como así también el CUIT que figura en su factura de compra para poder ver datos.
13 de Julio a las 15:39 hs.Saludos.
******** dni
13 de Julio a las 16:13 hs.********-01-****-*****
13 de Julio a las 16:24 hs.Buenas tardes Alejandra, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Nos informan desde el sector, que si desea cancelar el beneficio, debe pasar por el local en forma personal con dni en mano para llenar el formulario de baja del seguro.
21 de Julio a las 13:16 hs.A disposición,
Saludos Cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra P
21 de Julio a las 13:16 hs.Como voy a pasar si soy de Las Rosas y no hay colectivos ni puedo viajar...Que permiso sacaría así tuviera auto?? Así como no me pidieron firmar nada para cobrarme ese seguro..Q No Pedí Igual Demenlo De Baja Por Favorrrrrrrrr! Y descuentenme lo que pague de Mas este mes!!!!!
21 de Julio a las 18:33 hs.Que sinvergüenzas... No piden autorización para cobrar de mas y yo tener q viajar q saben q no se puede para q lo den de baja???????!!!!!!!!! Vergüenza Total!!!!!
21 de Julio a las 18:35 hs.Hola Alejandra, el seguro de vida fue adquirido por usted, se debe firmar el
22 de Julio a las 8:19 hs.formulario para dar de baja, cuando pueda y todo se regularice por la situación de cuarentena por favor acercarse por sucursal. Saludos!
Yo firmé no x esa cantidad....y se iba ir achicando cuota x cuota.....Así me explicaron....No es este q me cobran ahora...Siganme cobrando el otro y Denme de baja Este...No puedo viajar ahora es obvio...Si no tuve q firmar para q me lo dieran no voy tener q firmar para me lo saquen y lo descuenten xq pagué ya cuota próximo mes....$***..Repito..este es otro seguro..No el q firmé cq ese se iba ir reduciendo cuota x cuota.
22 de Julio a las 10:13 hs.Alejandra, por favor es necesario que se acerque personalmente por sucursal, cuando pueda. Saludos!
22 de Julio a las 10:16 hs.El **** de Musimundo tiene líneas ocupadas todo el tiempo....no atienden...al **** *******/44/45/46/47 llamé y llame nunca atienden...q teóricamente son números de sucursal de rosario de Rioja y san Martín donde compré... Tengo todas las llamadas.
22 de Julio a las 10:52 hs.Quieren que me presente con dni para dar de baja seguro q me cobran sin haber yo autorizado..No se puede viajar y lo saben q soy de Las Rosas..Del mismo modo q no firme para ese seguro tienen q dármelo de baja..Saben q no hay transporte.. Es una burla esto siendo q hace años compro ahí y pago siempre en tiempo y forma..Quiero q me descuenten en próxima cuota lo q pague de más $*** y me den de baja ese seguro q no pedí... Y no puedo viajar y lo saben.. Es una burla ...
23 de Julio a las 18:37 hs.No solución... Quieren q vaya y no se puede viajar... Quiero me dejen de cobrar seguro q no autorice... Y me descuenten en próxima cuota lo q pague de más... No requirieron mi presencia para cobrar me ese seguro y de misma forma tienen q dármelo de baja...
24 de Julio a las 16:41 hs.Voy pagar cuota de agosto. Espero me hayan descontado los $*** q me cobraron de más en julio y me hayan sacado ese seguro q no pedí ni autorice de $ ***..Así como no tuve q ir para q me lo encajaran de igual forma me lo saquen xq No Se Puede Viajar. No Hay Colectivos. Vivo En Las Rosas..Tienen Todos Mis Datos.Ya Que No Atienden Teléfonos Llamenme Ustedes........! Impotencia..Y eso q siempre pagué en tiempo y forma....
03 de Agosto a las 9:27 hs.De una cuota de **** me aumentaron a mas de 2 mil$... No contestan el teléfono... Me dijeron x msje acá q vaya a sucursal...No deben saber q no se puede viajar q no hay coles..ya van 2 cuotas q pago de mas ...Sinvergüenzas... Mandare a defensa consumidor...
20 de Agosto a las 1:35 hs.De una cuota de $ **** me encajan seguro de casi $ ***....una locura siendo q siempre pagué en tiempo y forma...y no puedo viajar si no ya hubiese ido...además no me hicieron ir para encajarme ese seguro... A quien tengo recurrir para me dejen de cobrarlo y me reintegren las 2 veces ya q pagué eso de más.......????????
20 de Agosto a las 13:26 hs.Siguen cobrando seguro de casi $*** q no autorice.... Es mucho... Les dije me lo saquen y reintegren lo q me cobraron de más y nada.Quieren q vaya a sucursal y saben q no se puede viajar no hay ómnibus ...Además no me hicieron ir para encajarme ese seguro... Llamo y no contestan y tienen todos mis datos... Una vergüenza.. Siendo q siempre pagué en tiempo y forma.
22 de Agosto a las 13:45 hs.