Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Compre por la web y a las pocas horas lo cancele operación: y[números] me llaman por tel y me confirman la cancelacion ahora me llega un mail para retirar el producto y ya me entro el pago en la tarjeta de credito, por tel no anda el numero q dan, por mail no responden y el whasap dicen q no pueden hacer nada....
Compre por la web y a las pocas horas lo cancele operación: y[números] me llaman por tel y me confirman la cancelacion ahora me llega un mail para retirar el producto y ya me entro el pago en la tarjeta de credito, por tel no anda el numero q dan, por mail no responden y el whasap dicen q no pueden hacer nada....
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes! La factura se encuentra disponible para entregar en la sucursal de CA.
17 de Mayo a las 14:59 hs.Solicito la devolución cuando el producto retorne se podra realizar la cancelacion
Saludos!
Saludos.
Pero yo cancele la compra a las pocas horas porque la enviaron ?? Tengo el registro de cuando pedí la cancelación, cuanto demora esto ?? Me van a realizar la devolución en q plazos?
17 de Mayo a las 15:09 hs.Sinceras disculpas
17 de Mayo a las 15:16 hs.No quiero las sinceras disculpas, quiero la devolución de mi dinero y conocer los plazos para q esto ocurra, o debo acudir a defensa del consumidor? Por favor lo único q pido es q me expliquen cómo sigue esto?
17 de Mayo a las 15:22 hs.[nombre], como se indico anteriormente debemos aguardar el retorno del articulo para proceder a la anulación de la compra y la devolución de importe
17 de Mayo a las 15:45 hs.Saludos!
Muchas gracias! Lo que quiero saber es dentro de qué plazos estaríamos hablando ??
17 de Mayo a las 15:56 hs.Buenos dias, por favor sigo a la espera de una respuesta, de que plazos estamos hablando para devolucion? porque favor quiero saber cuanto demora esta gestion?? debo acudir a defensa al consumidor??
18 de Mayo a las 11:03 hs.[nombre] , no tenemos exacta la información apenas ingrese se realizara la devolución de su dinero
18 de Mayo a las 11:19 hs.Saludos!
Buenas tardes, me había quedado tranquila con tu respuesta, pero me acaba de escribir Fernando Samaniego de atencion al cliente, que no sabe ni redactar, primero me manda un mail que dice que gerencia autorizo la devolucion y despues me manda otro mail diciendo que lo despacharon por correo argentino, cuando en teoría era un retiro en tienda JAMAS FUE CON ENVIO!, a donde lo despacharon?? a ver si con esa excusa no me devuelven mi dinero, es realmente una ******!! q manden algo q se anulo y encima nunca se pacto envío SINO RETIRO EN SUCURSAL!! por favor alguien me puede dar una respuesta seria o hare la denuncia ante defensa al consumidor con todas esta gestiones que tengo documentadas.
18 de Mayo a las 15:27 hs.Quedo atenta.
[nombre], mi nombre es Patricia, seguramente la expresion de Fernando no fue correcta, la compra fue con retira de correo Argentino, ya se pidio que retorne el producto para poder anular y devolver importe, se solicita por favor aguarde
18 de Mayo a las 15:46 hs.Saludos!
Muchas gracias Patricia! Quedo a la espera entonces! Saludos
18 de Mayo a las 16:12 hs.OK , muchas gracias
18 de Mayo a las 17:05 hs.Hola [nombre]! Se espera que correo Argentino retorne la mercaderia en 5 dias aproximadamente
20 de Mayo a las 11:42 hs.Nos mantenemos en contacto
Saludos!
Muchas gracias! Quedo atenta. Saludos
20 de Mayo a las 12:07 hs.De acuerdo.. Saludos!
20 de Mayo a las 12:22 hs.Buenos días ! Alguna novedad de mi devolución? Ya tienen la nc para enviarme ? Gracias saludos
28 de Mayo a las 9:06 hs.Buenos días [nombre]! ayer se consulto por novedades del retorno, nuevamente se reclama a correo Argentino la devolución del producto
28 de Mayo a las 9:13 hs.Disculpas por favor... ni bien tengamos novedades se dará aviso
Saludos!
Buenos días! Te pido por Favor, yo cancele la compra el mismo día y ustedes mismos lo confirmaron por tel nunca debieron enviarlo además lo mío era sin envío a domicilio, necesito la devolución porque me va a entrar en la tarjeta de crédito y yo avise en tiempo y forma. Ustedes resuelvan con el correo lo q quieran pero es ajeno a mi por eso les solicito la devolución urgente. Por favor quedo a la espera de q hoy puedan enviarme la nc y devolución en la tarjeta
28 de Mayo a las 9:18 hs.Hola [nombre]! ayer 29 de mayo se realizo la devolucion de importe, en 48 a 72 hs podra ver reflejado el mondo en su cuenta
30 de Mayo a las 13:54 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
14 de Junio a las 13:27 hs.