Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 12047
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Musimundo

Chantas

Me dieron una garantía contra rotura de pantalla del celular que les compre supuestamente por 60 días. Se me cayo a los 10 días y fui a reclamar a musimundo, me mandaron a registrarme y hacer todo el tramite en h***s://autogestion.cardif.com.ar. En la pagina no figura mi teléfono asociado y musimundo se esta lavando las manos. Son unos chantas. Lo de la garantía que te dan es todo un engaño... Ya les estoy metiendo una denuncia en defensa al consumidor

Me dieron una garantía contra rotura de pantalla del celular que les compre supuestamente por 60 días. Se me cayo a los 10 días y fui a reclamar a musimundo, me mandaron a registrarme y hacer todo el tramite en h***s://autogestion.cardif.com.ar. En la pagina no figura mi teléfono asociado y musimundo se esta lavando las manos. Son unos chantas. Lo de la garantía que te dan es todo un engaño... Ya les estoy metiendo una denuncia en defensa al consumidor
Musimundo Representante de Musimundo 

¡Hola Ariel! ¿Cómo estas? Mi nombre es Jesica Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!

Respondiendo a tu consulta, el beneficio extra de la factura **** - ******** es: cobertura por robo es de 48hs posteriores a la compra, por daños accidentales 60 días después de la entrega y por inconvenientes técnicos hasta el 18/04/****
Sugerimos que te contactes con garantía extendida, Protección Musimundo a los nº: **** *** **** / **** *** **** / **** *** ****


Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.

16 de Junio a las 14:34 hs.Responder
ariel B 

Me canse de llamar a todos los números, me dicen que mi teléfono que les compre no les figura registrado. Me estas diciendo lo mismo que los demás y no me das una solución, hoy ya se completaron los 60 días y me termino quedando con el teléfono hecho ******..

19 de Junio a las 14:34 hs.
ariel B  Solución rechazada: 

Ninguna solución. Como esperaba..

21 de Junio a las 8:32 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Ariel. ¿Cómo estas?

Te enviamos a continuación al correo electrónico la factura de compra, para que la presentes en la garantía extendida Protección Musimundo.
Te pedimos que te contactes con ellos a los nº ****-***-**** ****-***-**** ****-***-****

Quedamos a disposición. Saludos!
Jesica Poncio.

21 de Junio a las 9:04 hs.Responder
ariel B  Solución rechazada: 

Van a dejar de cagar a las personas?

03 de Julio a las 3:38 hs.Responder

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