Musimundo

Cancelar una compra

Necesito cancelar una compra que se hizo de forma incorrecta por medio de la página y no me permite cancelarla de forma directa.

Necesito cancelar una compra que se hizo de forma incorrecta por medio de la página y no me permite cancelarla de forma directa.

Cami A 

hola quiero cancelar una compra que hice ,mande el email a musimundo con el fin de que me cancele la compra pero no tuve respuesta , y en la pagina en ningun lado dice cancelar

03 de Mayo a las 14:10 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Cami!

Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
Verificamos una compra con fecha de Facturación de 02/05, ya entregada.
Lamentamos informarle que desde que recibe, tiene un lapso de diez dias para presentar cualquier incomodidad y cancelar la compra, o bien haberla rechazado al momento de recibir.
Nuevamente, sinceras disculpas por las demoras en responder

Saludos!

10 de Junio a las 13:18 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila O

10 de Junio a las 13:19 hs.

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