Musimundo

Cancelar compra x falta de información

Hice una compra x internet y no me dicen cuando la entregan en mi domicilio ni ninguna información mando mails pidiendo detalles y no hay respuesta ,llamo a atención al cliente y no responden por eso quería cancelar la compra y realizarla en otro lado ya que necesito el producto

Hice una compra x internet y no me dicen cuando la entregan en mi domicilio ni ninguna información mando mails pidiendo detalles y no hay respuesta ,llamo a atención al cliente y no responden por eso quería cancelar la compra y realizarla en otro lado ya que necesito el producto

Musimundo Representante de Musimundo 

Hola! sinceras discupas! es nucha la demanda de -email
Su compra se encuentra facturada con envio programado para el dia 08/04/20 rango horario 09:00-17:00hs, si aun desea cancelar por favor confirmar
Saludos!

04 de Abril a las 15:53 hs.
Lorena L 

Si es para esa fecha lo espero pero si se va a atrasar no porque lo necesito para que mi hijo haga la tarea

04 de Abril a las 20:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Si, se comprende , se coordina para entregar el 08-04
Saludos!

05 de Abril a las 10:43 hs.
Lorena L  solución recibida: 

Siempre que hice un reclamos atraves de tu queja suma fue exitoso ,pude solucionar sin renegar tanto con la empresa como lo venía haciendo

05 de Abril a las 15:47 hs.

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