Musimundo

Cancelacion de mi compra sin motivo, ahora nuevo precio de producto y sin cuotas

El dia domingo compre una cocina via web. La pague $59.[números]. El dia de hoy, martes, me llega un mail que mi compra fue cancelada por error en algun dato (no me supieron explicar que error cuando llamé a atencion al cliente). La cocina fue cobrada, el cargo ingresó en mi tarjeta mastercard. Igualmente la compra fue cancelada y el importe "devuelto", en teoria.
al llamar a atencion al cliente no saben darme explicaciones y dicen que debo realizar la compra nuevamente. Pero el dia de hoy el precio aumento 5 mil pesos y ademas no hay 18 cuotas.
quiero realizar nuevamente la compra pero que me respeten el precio abonado en un principio y las cuotas, ya que yo no cometí ningun error al poner mis datos. Ni ustedes saben explicarme que fue lo que pasó con mi compra que fue cancelada.
bochornoso tener que abonar de mas. Ustedes tienen que respetar el precio original y las condiciones de compra originales. Y respetar al cliente ante todo. No e*****rlo de esta forma!