Compre un juego de play station4 en una ciudad a 124 km de donde vivo en musimundo ...y el mismo solo funciona con internet ....y donde yo vivo no poseo tal servicio y dicho juego solo es útil con tal servicio que carezco ....se me puede cambiar por otro juego del mismo valor ....o anular la compra
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Buenos dias Franco, para usar el juego CALL OF DUTY WW II PS4 adquirido 02/04/**** no es necesario tener acceso a internet.
03 de Abril a las 9:22 hs.De encontrarse el juego cerrado y embalado tal como se lo entregaron en sucursal, podrá solicitar cambio por otro juego en sucursal.
Ante cualquier consulta, puede comunicarse al **** *** **** Atención al cliente
Saludos
El juego me lo vendieron sin envoltorio en su caja original ....me entregaron el CD ...en la sucursal de dean funes pcia de cba ....la caja eataba vacía
04 de Abril a las 1:36 hs....y el juego me fue entregado en CD y colocado en la caja respectiva al abonarlo en caja .....es decir ustedes mismos en su empresa los venden así ....sin el envoltorio de papel film ....que recubre la caja ...y para jugar si es necesario poseer Internet ...de otro modo es imposible jugar ....
Buenos dias Franco, hemos elevado su comentario a la gerencia pertinente.
04 de Abril a las 11:20 hs.Favor de acercarse por sucursal para tramitar personalmente su caso.
Saludos
Ya fue solucionado gracias por la atención
05 de Abril a las 9:13 hs.Buena predisposición y atención al cliente
05 de Abril a las 9:15 hs.