Necesito que me emitan un libre deuda
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Compre un cartucho hp segurisima de que seleccione el que sirve para mí impresora. Sin embargo me mandan la factura por otro cartucho, que no me sirve. Llamo a todos los números que figuran en las páginas para realizar el cambio, nadie atiende. Mandé mails y no tengo respuesta. Para colmo el producto sigue sin llegarme y ya me cobraron la primera cuota. Necesito una pronta respuesta.
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Necesito obtener un libre deuda de la empresa
Envio en fecha incorrecta. No responden telefonos ni chat. Si se equi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Buenas tardes Daiana: Verificamos que el producto facturado coincide con el que usted seleccionó en la web
11 de Julio a las 16:02 hs.Si no es ese el producto que deseaba , podemos cancelar su compra.
Confìrmenos por este medio si desea que procedamos de ese modo.
Saludos.
Si no se puede proceder al cambio, prefiero cancelarla y esperar a que me envíen la NC. Gracias!
11 de Julio a las 18:58 hs.Buenas tardes: Solicitamos la anulación entonces.
13 de Julio a las 14:06 hs.Cuando la compra se cancele recibirá datos por mail.
Saludos.
Hola! se gestiona cancelacion de la compra
13 de Julio a las 14:11 hs.Saludos!
Perfecto... aguardo los datos de la cancelación y la NC correspondiente
13 de Julio a las 14:40 hs.Buenos días Daiana, Corroboramos que su compra fue cancelada el día 03/08 bajo código de anulación ********* y fue notificada por mail el mismo día.
10 de Agosto a las 12:57 hs.Saludos Cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana M
10 de Agosto a las 12:57 hs.