Compro un producto en la empresa musimundo por venta telefonica y al llegar el mismo era usado, llamo al centro de atencion al cliente y m dicen que pasaran a retirar el producto para su cambio y ya pasaron 17 dias y no tengo respuesta de la empresa,
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Estimado Marcelo:
01 de Setiembre a las 19:24 hs.Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas. Le informo que se ha asentado su reclamo con el número de orden *******, a través del cual se estará dando tratamiento al mismo. Solicitamos celeridad. Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención.
Que tenga buen día!
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
sigue todo igual, ni noticia de los señores musimundo
06 de Setiembre a las 13:19 hs.Su caso se encuentra en proceso. Una vez recepcionemos el producto se realizará re facturación y envío de la nueva unidad.
12 de Setiembre a las 14:49 hs.Que tenga buen día!
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
todabia estoy esperando,
18 de Setiembre a las 8:20 hs.a la espera del producto.
02 de Octubre a las 16:08 hs.Su compra ha sido despachada a través de correo privado OCA, bajo número de guía: *******************. Una vez el estado de la misma sea: Visita a domicilio en curso , estará recibiendo su pedido en el transcurso del día. Puede hacer el seguimiento de su entrega en el sitio: wxw.oca.com.ar
03 de Octubre a las 9:24 hs.Que tenga buen día!
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
llego..
04 de Octubre a las 13:09 hs.