Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos dias,hace dos semanas compramos un lavarropas marca drean en musimundo,el otro dia quedaron titilando las luces del lavarropa llamamamos al tecnico y nos dijeron que podia llegar hacer la plaqueta.no puede ser que en dos semans ya el lavarropa no me funcione.mi mama fue hacer el reclamo en musimundo y nos derivaron al tecnico de nuevo ,cuanto tiempo mas hay que esperar .mi mama una persona grande que no la púeden tener de aqui para haya en estas cosas.por favor necesitamos una solucioon rapida.
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todos los reclamos hacia Musimundo
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¡Hola María! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es Jesica Poncio
17 de Enero a las 13:00 hs.ResponderVerificamos que se encuentra en gestión el reclamo Nro: *******
Hemos elevado el reclamo con la gerencia de sucursal y post venta para que te brinden información sobre el caso, lo antes posible.
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.
Espero una pronta solución.muchas gracias
17 de Enero a las 13:56 hs.Responder