Musimundo

Cambio de equipo

Quiero devolver una tv que compre de manera presencial y comprar otra obviamente poniendo el dinero a favor que falta. La tv me llego en el día 22/2. Musimundo me indica que ya no hay forma en la devolución. Por lo cual los derechos que otorga el art. [números] del código civil y art. 34 de la ley de defensa del consumidor, deberia hacerse.
saludos.

Quiero devolver una tv que compre de manera presencial y comprar otra obviamente poniendo el dinero a favor que falta. La tv me llego en el día 22/2. Musimundo me indica que ya no hay forma en la devolución. Por lo cual los derechos que otorga el art. [números] del código civil y art. 34 de la ley de defensa del consumidor, deberia hacerse.
saludos.

Lucas K 

Nunca tuve respuestas...

08 de Marzo a las 5:41 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias! considerar que para cambios o devoluciones son 72 hs posteriores a la compra
Se sugiere consultar personalmente en sucursal
Saludos!

08 de Marzo a las 10:48 hs.
Lucas K  Solución rechazada: 

Sin solución

09 de Marzo a las 12:52 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Lucas! por favor considerar que para cambios o devoluciones son 72 hs posteriores a la compra
Se sugiere consultar personalmente en sucursal
Saludos!

09 de Marzo a las 12:56 hs.
Lucas K 

Me dijeron que no hay manera de cambiar

15 de Marzo a las 9:03 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Buenos dias!

01 de Abril a las 8:06 hs.
Lucas K  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución.

01 de Abril a las 19:54 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Lucas, informamos que el periodo de prueba para cambio o devoluciones son 72 hs posteriores a la compra. Saludos.

02 de Abril a las 15:52 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas K

22 de Abril a las 16:34 hs.

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