Musimundo

Cambiar la facturacion de un producto que me vendiron a menos meses

Buenos dias como puedo cambiar la facturacion de un producto yo pedi a 12 cuotas un lavarropa automatico y cuando fui a pagar la primera cuota descubro que lo dejaron en 15. Fui a pedir una explicacion del punto de venta y solo me dijeron que a 15 era una promocion, cuando antes de sacar establecimos que queriamos sacar a 12 cuotas, quiero que me brinden una solucion porque son [números] pesos de diferencia que tengo que pagar por las 3 cuotas adicionales. Yo quiero pagar en 12 edty dispuesto a pagar la diferencia de la primera cuota y abonar respectivamente las 11 restante que en ese momento me dijeron que tendria que pagar [números] por mes a diferencia que ahora pague [números] y tengo a 15 cuotas que no estan en mi consentimiento.