Musimundo

Baja seguro cardi por compra en musimundo

Me siguen descontando un seguro , intento darlo de baja y sigue llegando el descuento en la tarjeta . Creo que voy a ir a derechos del consumidor. gracias

Me siguen descontando un seguro , intento darlo de baja y sigue llegando el descuento en la tarjeta . Creo que voy a ir a derechos del consumidor. gracias

Musimundo Representante de Musimundo 

¡Hola Verónica! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

Sugerimos contactarte con Cardif para gestionar la baja del Bolso Protegido, a los números telefónicos:

**** *** ****/ **** *** **** o ingresar al sitio ****autogestion.cardif.com.ar
Correo: atencionalcliente*cardif.com.ar
WhatsApp: 11 **** ****

A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.

10 de Marzo a las 14:34 hs.
veronica  Solución rechazada: 

En el mes de marzo me descontaron el seguro cardi $***. Veremos en abril ,ya hice el reclamo. Sino iré a defensa del consumidor . El mes pasado me hicieron 3 descuentos en un mes .gracias.

18 de Marzo a las 12:28 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

¡Hola Verónica! Mi nombre es [nombre] Poncio.
De acuerdo. Quedamos a disposición ante cualquier consulta.

Saludos.

20 de Marzo a las 8:56 hs.
veronica  Solución rechazada: 

Todavía no .

27 de Marzo a las 0:01 hs.
veronica  Solución rechazada: 

ya envie mensaje a derechos del consumidor . gracias

28 de Marzo a las 16:11 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

¡Hola Verónica!

Entendemos la situación, de todos modos la baja del seguro se debe gestionar con Cardif. ¿Pudiste realizarla?

29 de Marzo a las 8:50 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de veronica

06 de Abril a las 13:50 hs.

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