Hice una compra de un calefactor y pedi anulación sin retirar el producto por el correo. Musimundo se comprometió a dar de baja la compra y anular la compra que me habían impuesto en la tarjeta de crédito pero todo esto no pasó y musimundo me sigue mandando mails para que retire producto cuando ya hace más de 3 semanas que todos los días vengo reclamando por la anulacion de compra en mi tarjeta de crédito y para que dejen de mandarme esos mails. Nadie se hace cargo y nadie responde
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Comentario / Propuesta más votada
Finalizar compra y devolver dinero
23 de Mayo a las 8:33 hs.Finalizar compra y devolver dinero
23 de Mayo a las 8:33 hs.Anulen la compra en mi tarjeta de crédito porque el producto nunca lo retiré y me cansé hacer reclamos
03 de Junio a las 7:02 hs.Buenas tardes Esteban: Sinceras disculpas por las molestias.
03 de Junio a las 15:19 hs.Su pedido de anulación fue derivado al sector correspondiente.
Saludos.
Anulen el pago de inmediato porque el producto nunca fue retirado y ya vamos por la tercera cuota en mi tarjeta de crédito
18 de Junio a las 8:22 hs.Buenos días Esteban: Verificamos que su compra fue cancelada
19 de Junio a las 10:26 hs.Datos de la anulación: ID *********TC - Devolucion17 jun **** 16:48:56
mu_emsa
ARGVisa
Aprobada
Saludos cordiales.
Usted a publicitado mi dirección de correo electrónico sin consentimiento previo y la misma sale en el motor de budqueda de Google. Ocuparse de suprimir mis datos personales que no son objeto de la conversación pública
10 de Julio a las 22:02 hs.Lamento el error, sinceras disculpas, ya mismo se gestiona con TQS la solicitad de eliminar el comentario
11 de Julio a las 9:32 hs.Saludos!
Espero su confirmación para terminar este proceso. Apelo a su buena fe
11 de Julio a las 9:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban J
15 de Julio a las 13:44 hs.Por favor saquen mi dirección de correo electrónico de la respuesta de la empresa es un actor de intimidación y exposición no consensuada.
15 de Julio a las 16:26 hs.Buenos días Esteban, Su reclamo ya fue elevado y desde aquí ya no se visualiza el comentario.
16 de Julio a las 11:51 hs.Le sugerimos actualizar su web para corroborar la corrección.
Aguardamos comentarios.
Saludos Cordiales!