Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Reclamo a musimundo [números]
reclamo en defensa del consumidor [números]
se realizo compra internet a musimundo en cibermonday
producto acondicionador de aire tcl taca[números]fcsael inv
recibido 13-11-[números]
se realiza la instalacion del equipo por parte de instalador matriculado costo $[números]
al querer interconectar cableado unidad interior co exterior la conexiones de ambos era incompatible
las cajas de los productos refieren
unidad exterior taca[números]fcsael inv
unidad interior taca[números]fcsael
se llamo a musimundo y a servicio tecnico tcl quien informo que hubo error de entrega por parte de musimundo y que deben ser ellos quienes respondan.
varios llamados y reclamos a musimundo con numero [números]
con fecha 23-11-[números] recibimos mensaje robot wattsap consiguiente texto
estimado cliente, nos comunicamos del área de postventa - musimundo por el reclamo número [números] para informarle que fue autorizado el cambio de su producto. Nos estaremos comunicando a la brevedad para indicarle los pasos a seguir.
que tenga un buen día.
este mensaje es solo una actualización enviada por un canal de notificaciones de musimundo. Por favor, no responda por este canal.
pasadas 48 nadie nos contacto
a partir de alli reclamos telefonicos diarios.
atienden recepcionistas que no tienen posibilidad de comunicar con area resolutoria
a la fecha nadie de la firma musimundo nos ha contactado
es un error originado en musimundo
solicitamos urgente intervencion
desisntalacion equipo por cuenta y cargo musimundo
cambio del equipamiento remitido
instalacion por cuenta y cargo de musimundo
Reclamo a musimundo [números]
reclamo en defensa del consumidor [números]
se realizo compra internet a musimundo en cibermonday
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recibido 13-11-[números]
se realiza la instalacion del equipo por parte de instalador matriculado costo $[números]
al querer interconectar cableado unidad interior co exterior la conexiones de ambos era incompatible
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unidad interior taca[números]fcsael
se llamo a musimundo y a servicio tecnico tcl quien informo que hubo error de entrega por parte de musimundo y que deben ser ellos quienes respondan.
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con fecha 23-11-[números] recibimos mensaje robot wattsap consiguiente texto
estimado cliente, nos comunicamos del área de postventa - musimundo por el reclamo número [números] para informarle que fue autorizado el cambio de su producto. Nos estaremos comunicando a la brevedad para indicarle los pasos a seguir.
que tenga un buen día.
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a la fecha nadie de la firma musimundo nos ha contactado
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos dias!Lamentamos mucho esta situacion Abel, sinceras disculpas por favor
13 de Diciembre a las 9:00 hs.Por sistema se verifica cambio en domicilio en el dia de hoy, se deriva a la gerencia de ventas web para que puedan contactarlo
Saludos!
Trajeron equipo y reembolsaron solo valor de mano de obra de instalación original aún pendiente pago de materiales ( la mayoría no reutilizables) el costo de desinstalación como ASI tampoco los costos originados en el no disfrute del bien adquirido en tiempo y forma por exclusivas responsabilidad de Musimundo
30 de Diciembre a las 21:50 hs.Buenos días!! Se aguarda que presente factura por gastos de materiales , el remito enviado lamentablemente no sirve
31 de Diciembre a las 9:07 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abel P
21 de Enero a las 13:50 hs.Musimundo no reconoce materiales de instalación ni perjuicio alguno en las molestias e inconvenientes originados en su error de origen amparándose en que no se le entrego factura sino remito entregado por instalador. El costo total de instalación + mano de obra solicitado está por debajo de ***** pesos mucho menos que el costo promedio de mercado que oscila entre 15.*** y *****. Reconocieron solo factura mano de obra por ****. De los más de 30 días de burocracia, de no disponer del bien comprado y abonado, de la multitud de llamadas y reclamos desatendidos, de los materiales.. o sea de hacerse cargo Salvo la mano de obra de la primera instalacion. Absolutamente nada
21 de Enero a las 14:31 hs.quedo pendiente el pago de los materiales de primera instalacion
05 de Mayo a las 17:03 hs.