Mundo Gaturro

“se registran compras (20/20) en mi cuenta que no he realizado”

El día de hoy me dirijo a ustedes a fin de presentar un reclamo por un inconveniente relacionado con el pasaporte. El día 23/03/26 aboné la suma de cinco mil setecientos ars por el servicio de pasaporte con una duración de 3 meses.

a continuación, detallo mi situación:

desde hace uno o varios días no he estado utilizando la plataforma mundo gaturro; sin embargo, el sistema indica que he realizado compras (20/20), lo cual no es correcto. Esta situación resulta sumamente molesta e injustificada, considerando que se trata de un servicio pago.

entiendo que podría tratarse de un error del sistema, pero solicito que se revise mi caso a la brevedad y se me brinde una solución correspondiente.

quedo a la espera de una pronta respuesta.

atentamente, tomás y micaela.

El día de hoy me dirijo a ustedes a fin de presentar un reclamo por un inconveniente relacionado con el pasaporte. El día 23/03/26 aboné la suma de cinco mil setecientos ars por el servicio de pasaporte con una duración de 3 meses.

a continuación, detallo mi situación:

desde hace uno o varios días no he estado utilizando la plataforma mundo gaturro; sin embargo, el sistema indica que he realizado compras (20/20), lo cual no es correcto. Esta situación resulta sumamente molesta e injustificada, considerando que se trata de un servicio pago.

entiendo que podría tratarse de un error del sistema, pero solicito que se revise mi caso a la brevedad y se me brinde una solución correspondiente.

quedo a la espera de una pronta respuesta.

atentamente, tomás y micaela.

Micaela S  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución ,sigue pasando exactamente lo mismo

12 de Abril a las 19:17 hs.Responder

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