Hola, buenos días.
les quería comunicar, que quiero dar de baja el pasaporte, pero no puedo ingresar a la cuenta debido a que olvide la contraseña, pero no me deja crearme otra, quedándome sin acceso a la cuenta. Puedo saber como puedo recuperar la contraseña o al menos que me cancelen la suscripción al pasaporte y me devuelvan la plata, ya que se me descontó plata de la tarjeta desde el mes anterior y este.
la cuenta es: vely-[números]
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