Realice una compra el 3 de abril. El 6 se comunican conmigo que me lo iban a enviar otro día porque el correo no llegaba hasta mi casa (pedido #[números]) envie mail preguntando por el producto. Me comentaron lo que pasó y le dije que me iba de vacaciones que si no llegaba para antes del 14 de abril no me servia, ya que nadie iba a estar en casa para recibirlo. Me dijeron que me iban a reintegrar la compra. A la cual dije perfecto.
me sigue viniendo el pago en la tarjeta. Esta es la segunda cuota. Pido que por favor, me reintegren como dijeron o que me envíen la compra.
saludos y muchas gracias!!
Realice una compra el 3 de abril. El 6 se comunican conmigo que me lo iban a enviar otro día porque el correo no llegaba hasta mi casa (pedido #[números]) envie mail preguntando por el producto. Me comentaron lo que pasó y le dije que me iba de vacaciones que si no llegaba para antes del 14 de abril no me servia, ya que nadie iba a estar en casa para recibirlo. Me dijeron que me iban a reintegrar la compra. A la cual dije perfecto.
me sigue viniendo el pago en la tarjeta. Esta es la segunda cuota. Pido que por favor, me reintegren como dijeron o que me envíen la compra.
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No tuve respuesta alguna. No se comunicaron conmigo.
26 de Mayo a las 8:06 hs.ResponderNo me solucionaron nada y no se comunicaron conmigo.
06 de Junio a las 12:45 hs.ResponderContinua igual, no me puedo comunicar con ellos y ahora ni siquiera me contestan vía mail.
21 de Junio a las 5:10 hs.Responder