Movypay
Recarga red bus no acreditada

Marcos M
Empresa reclamada: Movypay

Realize una recarga de $200 para red bus el dia de ayer , me llego el mail de movy pay con el sig extracto

pago realizado con éxito
se acreditó tu pago por: recarga 2551150

$200 con visa debito.
cuando se acredita? en la pag dice pendiente.
saludos

Realize una recarga de $200 para red bus el dia de ayer , me llego el mail de movy pay con el sig extracto pago realizado con éxito se acreditó tu pago por: recarga 2551150 $200 con visa debito. cuando se acredita? en la pag dice pendiente. saludos

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Movypay Representante de Movypay

Hola Marcos! Verificamos que tus recargas fueron realizadas correctamente!
Recorda que la empresa de transporte actualiza la información dentro de las 24/48hs hábiles del pago y a partir de allí el saldo impacta cuando la tarjeta es presentada ante la máquina del bus (hasta que no se complete arriba del colectivo la recarga no se ve reflejada en apps de consulta de saldo) y si es fin de semana el siguiente día hábil.
Los viajes pueden verse en sistema 24 horas hábiles después de realizados.
Si tenes alguna duda o consulta podes contactarte con nosotros a nuestra casilla de e-mail contacto*movypay.com, a través de nuestras redes sociales o a nuestro WA Business **********. Saludos!

18 de Octubre a las 15:51 hs.Responder

Contactar a Movypay