Movypay
No se acreditó la recarga

Olga K
Empresa reclamada: Movypay

Buenos días, tengo una recarga realizada a red bus de $ 100 del
18/10/2019 08:40:06 y aún no se acreditó. Como tengo varias tarjetas no advertí el error,el día de hoy volví a usar la recarga por internet de $ 200
09/03/2020 11:27:40...obviamente me indica que se realizará la acreditación dentro de las próximas 24 a 48 hs, pero como ya tengo una acreditación pendiente, y vivimos en argentina, es muy probable que surja algún error (espero equivocarme). Si alguien me puede ayudar se los agradecería.

Buenos días, tengo una recarga realizada a red bus de $ 100 del 18/10/2019 08:40:06 y aún no se acreditó. Como tengo varias tarjetas no advertí el error,el día de hoy volví a usar la recarga por internet de $ 200 09/03/2020 11:27:40...obviamente me indica que se realizará la acreditación dentro de las próximas 24 a 48 hs, pero como ya tengo una acreditación pendiente, y vivimos en argentina, es muy probable que surja algún error (espero equivocarme). Si alguien me puede ayudar se los agradecería.

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Olga K Solución rechazada:

Aún no me solucionaron nada

14 de Marzo a las 9:36 hs.Responder

Movypay Representante de Movypay propuso una solución:

Buenos Dias Olga! Recorda que el saldo de Red BUs se actualiza en sus sitemas cuando realizas un viaje. Por favor envianos un mail a contacto*movypay.com indicando tu DNI y numero de tarjeta donde realizaste la carga. Saludos!

03 de Abril a las 13:34 hs.Responder

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