Hola, realice una recarga online por medio de la pagina para red bus el día 07/01/[números] y hasta el día de la fecha no impacto el pago, me figuran 2 saldos pendientes de [números] pesos, ya se le realizaron varias recargas porque la tarjeta es de uso diario, pero el online nunca impacto, como podría solucionar eso?. Cuento con los números de la operación.
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