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Movypay

No acreditación carga red bus

Hice dos recargas en dos tarjetas red bus distintas y nunca se acreditaron, el monto ya se descontó de mi cuenta. Necesito urgente una solución.

Hice dos recargas en dos tarjetas red bus distintas y nunca se acreditaron, el monto ya se descontó de mi cuenta. Necesito urgente una solución.

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Vanina B  solución recibida: 

Resulta que si cargas saldo teniendo la tarjeta con saldo negativo, nunca se te acredita lo que cargaste hasta que no vayas a un punto presencial donde cargan las tarjetas y pagues para anular el saldo negativo.

04 de Noviembre a las 11:39 hs.

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