Movypay

Falta de acreditación movypay

Ayer, a las 12:30 am realice 3 recargas a diferentes tarjetas por la página de movypay y con tarjeta de débito, se me descontó el dinero en la cuenta pero hasta la fecha no se me acredita en ninguna de las red bus!!! no tengo más dinero para recargar por otro medio y son para trabajar. Me pueden ayudar?

Ayer, a las 12:30 am realice 3 recargas a diferentes tarjetas por la página de movypay y con tarjeta de débito, se me descontó el dinero en la cuenta pero hasta la fecha no se me acredita en ninguna de las red bus!!! no tengo más dinero para recargar por otro medio y son para trabajar. Me pueden ayudar?
Movypay Representante de Movypay 

Hola Claudia! Verificamos que tus recargas fueron realizadas correctamente!
Recorda que la empresa de transporte actualiza la información dentro de las 24/48hs hábiles del pago y a partir de allí el saldo impacta cuando la tarjeta es presentada ante la máquina del bus (hasta que no se complete arriba del colectivo la recarga no se ve reflejada en apps de consulta de saldo) y si es fin de semana el siguiente día hábil.
Los viajes pueden verse en sistema 24 horas hábiles después de realizados.
Si tenes alguna duda o consulta podes contactarte con nosotros a nuestra casilla de e-mail contacto*movypay.com, a través de nuestras redes sociales o a nuestro WA Business **********. Saludos!

18 de Octubre a las 15:24 hs.Responder

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