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Carga red bus

Hice carga a la red bus por primera vez y no se cargó. A donde tendría que reclamar para la devolución?

Hice carga a la red bus por primera vez y no se cargó. A donde tendría que reclamar para la devolución?

Movypay Representante de Movypay 

Hola Cintia! Verificamos que tus recargas fueron realizadas correctamente!
Recorda que la empresa de transporte actualiza la información dentro de las 24/48hs hábiles del pago y a partir de allí el saldo impacta cuando la tarjeta es presentada ante la máquina del bus (hasta que no se complete arriba del colectivo la recarga no se ve reflejada en apps de consulta de saldo) y si es fin de semana el siguiente día hábil.
Los viajes pueden verse en sistema 24 horas hábiles después de realizados.
Si tenes alguna duda o consulta podes contactarte con nosotros a nuestra casilla de e-mail contacto*movypay.com, a través de nuestras redes sociales o a nuestro WA Business **********. Saludos!

18 de Octubre a las 15:50 hs.Responder

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