Movypark

Recargue dinero y no lo puedo usar

Hola buenos días, te comento mi novio hizo una carga de 400 en la app <a href="/movipark">Movipark</a> cba, con <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> cuando quiso usarlo la app no le funcionaba, tenía q enviar el msj y no se lo enviaban, asiq lo intente hacer desde mi app, y cargue con su tarjeta 250 p mas, el problema es q le cargue al de escobar sin darme cuenta yo estoy en cba, quiero saber como hacer para transferir esa plata al movi parck de cba, y tmb la app de el no estaría funcionando t le cargo 400 que tmb los pierde, como podemos solucionar ese inconveniente.., muchas gracias.