Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.…
Hace 2 mese pedimos un cambio de domicilio (traslado de linea hogar) nos enteramos que se pierde el numero. Vienen los tecnicos nos dan el n" nuevo,nunca pudimos llamar,solo recir llamadas e internet. Hago el reclamos me pasan de tecnica a adminstrativo a ventas y asi en forma circular. Nadie encuentra el numero nuevo que nos dieron y no esta a nombre de mi marido.. Es un numero fantasma..ahi me entero que no le habian dado de baja al anterior, despues de 5 personas que me atendieron le dan de baja, pero no aparece el numero nuevo que nos asignaron, me voy comunicando con 15 operadores y nadie sabe que hacer!!!!! y yo menos!! lo unico que necesito es que pongan el numero que me asignaron a mi nombre!!! y poder hacer llamadas!!!. Nadie me puede resolver esto!!.
pero si llega que el cambio me sale $[números] y que tengo que devolver el equipo anterior sino me cobran $[números] ( no hay problema es lo que "corresponde) pero quien me arregla esta desprolijudad, falta de respeto, inoperancia, et? llevo dos meses llamando 2 veces por semana y entre cada operador que me atiende,ninguno sabe nada, todos me dicen algo distinto, me tiene hasta 2 horas pasandome de uno a otro dandome n de tramites que nadie me pide....un desastreeeee!! una verguennzaaaaaaa!!!!!
Hace 2 mese pedimos un cambio de domicilio (traslado de linea hogar) nos enteramos que se pierde el numero. Vienen los tecnicos nos dan el n" nuevo,nunca pudimos llamar,solo recir llamadas e internet. Hago el reclamos me pasan de tecnica a adminstrativo a ventas y asi en forma circular. Nadie encuentra el numero nuevo que nos dieron y no esta a nombre de mi marido.. Es un numero fantasma..ahi me entero que no le habian dado de baja al anterior, despues de 5 personas que me atendieron le dan de baja, pero no aparece el numero nuevo que nos asignaron, me voy comunicando con 15 operadores y nadie sabe que hacer!!!!! y yo menos!! lo unico que necesito es que pongan el numero que me asignaron a mi nombre!!! y poder hacer llamadas!!!. Nadie me puede resolver esto!!.
pero si llega que el cambio me sale $[números] y que tengo que devolver el equipo anterior sino me cobran $[números] ( no hay problema es lo que "corresponde) pero quien me arregla esta desprolijudad, falta de respeto, inoperancia, et? llevo dos meses llamando 2 veces por semana y entre cada operador que me atiende,ninguno sabe nada, todos me dicen algo distinto, me tiene hasta 2 horas pasandome de uno a otro dandome n de tramites que nadie me pide....un desastreeeee!! una verguennzaaaaaaa!!!!!
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Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no r…
Al día de la fecha todavía no esta solucionado, no puedo hacer llamadas porque sigue bloqueado y el número todavía no esta a nuestro nombre.
15 de Octubre a las 12:11 hs.ResponderComo suponía pasaron los 10 días hábiles y sigue sin soluciòn..
20 de Octubre a las 18:46 hs.Responder