Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de seña…
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no hay ningún canal de comunicación en donde te atiendan para poder hacer el reclamo o consultar por la demora. Ya es la segunda vez que me lo hacen, la vez anterior se demoraron un mes en mandarlo y encima enviaron un teléfono reacondicionado o que ya había tenido algún uso, ya que al instalar las aplicaciones figuraba por defecto el correo de otra persona. Deberían ofrecer una compensación por las molestias e inconvenientes generados debido a la demora ya que se contaba con una fecha de llegada para su uso.
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no hay ningún canal de comunicación en donde te atiendan para poder hacer el reclamo o consultar por la demora. Ya es la segunda vez que me lo hacen, la vez anterior se demoraron un mes en mandarlo y encima enviaron un teléfono reacondicionado o que ya había tenido algún uso, ya que al instalar las aplicaciones figuraba por defecto el correo de otra persona. Deberían ofrecer una compensación por las molestias e inconvenientes generados debido a la demora ya que se contaba con una fecha de llegada para su uso.
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Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de seña…
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la c…
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Desde tienda Movistar no se han comunicado. El teléfono se compró el 17/05 y hoy 10/06 el seguimiento no registra ningún tipo de movimiento. Sigue en estado "en preparación" y no hay manera de comunicarme con alguien que pueda responder.
10 de Junio a las 9:13 hs.ResponderTodo sigue igual. Fui a Movistar y me dicen que se canceló por un error en la dirección, pero es la dirección de un pickit point que ya estaba establecida. No lo envían pero ya me están cobrando las cuotas.
01 de Julio a las 11:36 hs.Responder