Movistar

Telefonica no me repone la línea !!!!

Hola, el reclamo es porque les cortaron el servicio de teléfono de línea a mis papás desde el 18/03/21 alegando que debían cambiar el cobre y pasarlo a la modalidad de fibra que se usa ahora. Jamás le repusieron la línea y le siguen cobrando el servicio sin usarlo. Llamamos a las líneas de queja o de reparación y nos cortan. La realidad que da bronca porque siempre se pagan los impuestos y no obtener respuesta es frustrante. Agradecería si se puede encontrar la solución urgente. Gracias!