Movistar

Solicitud de baja movistar hogar - no responde

Estoy desde el 08 de febrero de [números] intentando solicitar la baja del servicio de teléfono hogar. Lo dejan a uno en espera, no responden y como ya pasaron varios días, comenzó un nuevo ciclo de facturación. Por lo tanto, si procedo con la baja ahora me estarán cobrando un mes mas. Verguenza. Tengo evidencia de todos los chats y no contestan en tiempo y forma, lo dejan a uno en espera...

Estoy desde el 08 de febrero de [números] intentando solicitar la baja del servicio de teléfono hogar. Lo dejan a uno en espera, no responden y como ya pasaron varios días, comenzó un nuevo ciclo de facturación. Por lo tanto, si procedo con la baja ahora me estarán cobrando un mes mas. Verguenza. Tengo evidencia de todos los chats y no contestan en tiempo y forma, lo dejan a uno en espera...

Andrea B  solución recibida: 

Dificil comunicarse, tuve que insistir mucho. El proceso de baja es muy poco eficiente

18 de Marzo a las 8:59 hs.

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