El 16/01 la empresa se comprometió a enviar un aparato para internet en reemplazo del que tenia.
nro de trámite [números]
el 23/01 sub caso [números], se comprometieron a una visita técnica luego de que llegue el aparato por correo. Hoy, 30/01 una operadora muy gentil no tiene información para brindarle al cliente por cuestiones de funcionamiento interno y no sabemos cuando se va a resolver el problema. Actualización de reclamo [números].
asimismo, la factura vence nuevamente y el importe es el mismo como si todo funcionara normalmente.
El 16/01 la empresa se comprometió a enviar un aparato para internet en reemplazo del que tenia.
nro de trámite [números]
el 23/01 sub caso [números], se comprometieron a una visita técnica luego de que llegue el aparato por correo. Hoy, 30/01 una operadora muy gentil no tiene información para brindarle al cliente por cuestiones de funcionamiento interno y no sabemos cuando se va a resolver el problema. Actualización de reclamo [números].
asimismo, la factura vence nuevamente y el importe es el mismo como si todo funcionara normalmente.
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Nunca se comunicaron
04 de Febrero a las 18:10 hs.Tuvimos que llamar de nuevo. 3 veces más y lo solucionamos. Pero no fue a instancias de ellos.
16 de Febrero a las 9:08 hs.