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Sin servicio movistar línea hogar e internet

En mi línea de teléfono e internet del hogar desde el día 25 de septiembre estamos sin servicio. Antes pertenecía a telefonica pero ahora es movistar, hice el reclamo correspondiente pero al día de hoy 15 de octubre seguimos sin servicio. Reitere el reclamo pero lo único que me dicen es que es un problema masivo y que tenga paciencia. Sin embargo sigo sin los servicios y ninguna solución.

En mi línea de teléfono e internet del hogar desde el día 25 de septiembre estamos sin servicio. Antes pertenecía a telefonica pero ahora es movistar, hice el reclamo correspondiente pero al día de hoy 15 de octubre seguimos sin servicio. Reitere el reclamo pero lo único que me dicen es que es un problema masivo y que tenga paciencia. Sin embargo sigo sin los servicios y ninguna solución.

Sofía A  Solución rechazada: 

Seguimos sin servicio

01 de Noviembre a las 7:25 hs.
Sofía A  solución recibida: 

Son de terror

16 de Noviembre a las 7:28 hs.

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