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Sin servicio desde hace un año y me siguen facturando todos los meses

Hace un año que no funciona mi línea telefónica. Me comunique constantemente y por la pandemia me decían no pueden ingresar al domicilio.he llamado constantemente para reclamo y pague la factura sin tener servicio hasta el mes de septiembre. En septiembre logro hablar con un operador que me.dice que no debía abonar si no tengo el servicio y que el reclamo estaba registrado y en cuanto se normalizará la actividad me solucionaban el problema.
hace unos días me.llega una comunicación x carta que dice que debo casi $ [números]. Porque no pago el servicio desde septiembre.
ahora intento comunicarme y constantemente me sale un mensaje que dice más o menos que están trabajando en la resolución del problema y que tenga en cuenta que la empresa.sigue con.las medidas de distanciamiento para cuidar a los empleados y usuarios. Ni siquiera atienden el teléfono.y se me siguen sumando mes a mes las facturas sin tener servicio.

Hace un año que no funciona mi línea telefónica. Me comunique constantemente y por la pandemia me decían no pueden ingresar al domicilio.he llamado constantemente para reclamo y pague la factura sin tener servicio hasta el mes de septiembre. En septiembre logro hablar con un operador que me.dice que no debía abonar si no tengo el servicio y que el reclamo estaba registrado y en cuanto se normalizará la actividad me solucionaban el problema.
hace unos días me.llega una comunicación x carta que dice que debo casi $ [números]. Porque no pago el servicio desde septiembre.
ahora intento comunicarme y constantemente me sale un mensaje que dice más o menos que están trabajando en la resolución del problema y que tenga en cuenta que la empresa.sigue con.las medidas de distanciamiento para cuidar a los empleados y usuarios. Ni siquiera atienden el teléfono.y se me siguen sumando mes a mes las facturas sin tener servicio.

María G  Solución rechazada: 

Sin respuesta, es más volví a llamar varias veces y No atienden, me ponen una grabación que dice estamos trabajando en la resolución de su problema tanto en el *** cómo en el *** mientras tanto se siguen sumando facturas la deuda ya se fue a $ **** y sigo sin servicio y con deuda.

22 de Marzo a las 8:01 hs.Responder

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