Movistar hogar para junio me.habian hecho una promoción especial de p…
Buenas tardes. En el día de hoy 23 de octubre de 2020 mi línea telefónica se quedó sin servicio de movistar hogar, afectando este incidente a mi línea de telefonía fija, wifi y cable.
cuando quise llamar al servicio técnico, me respondió un contestador automático diciendo que ya estaban solucionando el problema y sin darme opción de poder informarme cual es el inconveniente.
en la página de movistar pude corroborar que hay una reclamo generado a la hora que llamé por teléfono y que se generó automáticamente con el número: 29542235. El mismo tiene como descripción: " incidencia técnica, problemas con servicio fibra".
recurro a esta página porque no tengo forma de comunicarme con un operador que corrobore el tiempo estimado de resolución del inconveniente .
muchas gracias.
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Gracias tuQuejaSuma !!
25 de Octubre a las 13:24 hs.