Movistar

Sin servicio de internet

Desde el 19/01 estoy sin internet en la línea hogar. Tengo los siguientes reclamos iniciados
25276772 del 21/01
25317553 del 23/01
25349303 del 24/01
25367171 del 27/01 con el número de reiteracion 234446611 del 31/01.
235052482 del 06/02. Escalado
dicen en cada pedido se soluciona dentro de las 72 hs y no cumplen
realicé denuncia en defensa del consumidor el día 31/01 con el numero 295003.
sigo sin una solución a mi problema de conexión.

Desde el 19/01 estoy sin internet en la línea hogar. Tengo los siguientes reclamos iniciados 25276772 del 21/01 25317553 del 23/01 25349303 del 24/01 25367171 del 27/01 con el número de reiteracion 234446611 del 31/01. 235052482 del 06/02. Escalado dicen en cada pedido se soluciona dentro de las 72 hs y no cumplen realicé denuncia en defensa del consumidor el día 31/01 con el numero 295003. sigo sin una solución a mi problema de conexión.
Patricia F  Solución rechazada: 

Aún no lo solucionaron. Sigo coleccionando números de reclamo.
Incumplen por demás los plazos de resolución.

12 de Febrero a las 8:45 hs.Responder
Patricia F  Solución rechazada: 

Continúa la inestabilidad en la señal. Ampliaron los megas y la línea no lo soporta. Eso es lo que dicen. Los reclamos los cierran sin solucion

23 de Febrero a las 9:43 hs.Responder

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