Movistar

Sin servicio

Tenemos muchos problemas con el servicio de internet y ahora hace días que no funciona y los técnicos nunca fueron como habían quedado.
el viernes doy de baja el servicio y no me pasan el nº de baja, dicen que tengo que esperar 5 días.

Tenemos muchos problemas con el servicio de internet y ahora hace días que no funciona y los técnicos nunca fueron como habían quedado.
el viernes doy de baja el servicio y no me pasan el nº de baja, dicen que tengo que esperar 5 días.

Fernando S 

Te hacen toda la parabólica humana para que no te puedas dar de baja, pensa que a mi me tuvieron 2hs en la sucursal de Cabildo que estaba enfrente de donde están ahora, (los baños en el subsuelo, dando a entender que no les importan los discapacitados) y todo para explicar que no me podía dar de baja por una inacción de parte de ellos, y hoy me llama un vendedor denunciado por fraude comercial que en vez de estar en cana esta libre. Deben tener un monton de denuncias acumuladas en su contra y la justicia los apaña pq tienen guita que es guita robada pq no cobraban x el servicio, directamente te choreaban en la cara y te tenían de rehén cuando ya no podías pagar más para que vos tengas que rendir injustamente cuentas ante la justicia x una deuda impagable. Espero q te puedas dar de baja muy pronto, es un calvario pero creeme q de alguna u otra forma lo vas a lograr!! Saludos

24 de Agosto a las 15:31 hs.Responder
Magdalena E 

Muchas gracias!!

25 de Agosto a las 10:14 hs.Responder
Fernando S 

de nada, un fuerte abrazo y eso... te recomiendo pasarte a claro

25 de Agosto a las 11:31 hs.
Magdalena E  Solución rechazada: 

Buen dia, el viernes 26 recibí un llamado de Movistar y quedaron que me iban a enviar la baja por mail, hasta el momento no ha llegado ningún correo electrónico. Muchas gracias

28 de Agosto a las 12:57 hs.Responder
Magdalena E  Solución rechazada: 

Buenos días
Totalmente no está resuelto el problema porque no me llegó la baja definitiva (Nº de baja).
Verifiqué y ya no cuento con el servicio y si me llegó la factura con el mismo importe de siempre pero NO el Nº de baja. Muchas gracias!

08 de Setiembre a las 7:39 hs.Responder
Magdalena E  Solución rechazada: 

Buenos días
Sigo sin recibir el Nº de baja, y sin que se comuniquen conmigo para devolver el modem.

Muchas gracias!!

23 de Setiembre a las 8:05 hs.Responder

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