Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
Debido a que por tercera vez le cortan la línea telefónica a mi papá de 88 años en plena cuarentena, les envío comprobantes de pago, más modificación de la factura por segunda vez consecutiva, ya que siguen queriendo cobrar un servicio de internet que nunca tuvo. Sin más, por vías separadas, realizo la misma comunicación a defensa del consumidor y a Enacom Aclaro que se hicieron llamados telefónicos al [números] y no registraron los reclamos en el sistema, ya que desde el 7 de julio que está sin línea telefónica en su domicilio. Siempre adjudican un problema al cobre, pero los demás vecinos tienen teléfono. Y a el le dan y le sacan la línea infinitas veces sin explicación alguna.
muchas gracias por permitir que comunique todo esto.
Debido a que por tercera vez le cortan la línea telefónica a mi papá de 88 años en plena cuarentena, les envío comprobantes de pago, más modificación de la factura por segunda vez consecutiva, ya que siguen queriendo cobrar un servicio de internet que nunca tuvo. Sin más, por vías separadas, realizo la misma comunicación a defensa del consumidor y a Enacom Aclaro que se hicieron llamados telefónicos al [números] y no registraron los reclamos en el sistema, ya que desde el 7 de julio que está sin línea telefónica en su domicilio. Siempre adjudican un problema al cobre, pero los demás vecinos tienen teléfono. Y a el le dan y le sacan la línea infinitas veces sin explicación alguna.
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Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
LE LLEGA A MI PAPA NUEVA FACTURA MIENTRAS SIGUE SIN LINEA DONDE DICE QUE TIENE QUE PAGAR MAS DE ****!! INCREIBLE LO INCOMPETENTES QUES SON!
16 de Julio a las 15:28 hs.Respondersigo sin telefono
16 de Julio a las 21:47 hs.ResponderLAS FACTURAS ANTERIORES DONDE QUERIAN COBRAR INTERNET, LAS MODIFICARON LLAMANDO AL *** Y SE PAGARON ONLINE. TENEMOS COMPROBANTES DE TODO. SIN DEUDA.
16 de Julio a las 21:50 hs.ResponderSIgo sin linea y sin atencion de la empresa. HIce la denuncia en ENACOM
27 de Julio a las 13:48 hs.ResponderQUIERO COMENTAR QUE AYER MARCARON EL RECLAMO SOLUCIONADO EN LA PAGINA DE MOVISTAR Y ES MENTIRA. ABRI OTRO EN EL MOMENTO E HICE LA COMUNICACION DONDE CORRESPONDE.
28 de Julio a las 16:33 hs.ResponderNo fue solucionado. Mintieron poniendo en la pagina que si. Me canse y le di de baja a la linea.
11 de Agosto a las 14:31 hs.Responder