Movistar

Sin linea telefonica 88 años en cuarentena

Debido a que por tercera vez le cortan  la línea telefónica a mi papá de 88 años en plena cuarentena, les envío comprobantes de pago, más modificación de la factura por segunda vez consecutiva, ya que siguen queriendo cobrar un servicio de internet que nunca tuvo. Sin más, por vías separadas, realizo la misma comunicación a defensa del consumidor y a Enacom Aclaro que se hicieron llamados telefónicos al [números] y no registraron los reclamos en el sistema, ya que desde el 7 de julio que está sin línea telefónica en su domicilio. Siempre adjudican un problema al cobre, pero los demás vecinos tienen teléfono. Y a el le dan y le sacan la línea infinitas veces sin explicación alguna. 
muchas gracias por permitir que comunique todo esto.

Debido a que por tercera vez le cortan  la línea telefónica a mi papá de 88 años en plena cuarentena, les envío comprobantes de pago, más modificación de la factura por segunda vez consecutiva, ya que siguen queriendo cobrar un servicio de internet que nunca tuvo. Sin más, por vías separadas, realizo la misma comunicación a defensa del consumidor y a Enacom Aclaro que se hicieron llamados telefónicos al [números] y no registraron los reclamos en el sistema, ya que desde el 7 de julio que está sin línea telefónica en su domicilio. Siempre adjudican un problema al cobre, pero los demás vecinos tienen teléfono. Y a el le dan y le sacan la línea infinitas veces sin explicación alguna. 
muchas gracias por permitir que comunique todo esto.

HUGO E 

LE LLEGA A MI PAPA NUEVA FACTURA MIENTRAS SIGUE SIN LINEA DONDE DICE QUE TIENE QUE PAGAR MAS DE ****!! INCREIBLE LO INCOMPETENTES QUES SON!

16 de Julio a las 15:28 hs.Responder
HUGO E  Solución rechazada: 

sigo sin telefono

16 de Julio a las 21:47 hs.Responder
HUGO E 

LAS FACTURAS ANTERIORES DONDE QUERIAN COBRAR INTERNET, LAS MODIFICARON LLAMANDO AL *** Y SE PAGARON ONLINE. TENEMOS COMPROBANTES DE TODO. SIN DEUDA.

16 de Julio a las 21:50 hs.Responder
HUGO E  Solución rechazada: 

SIgo sin linea y sin atencion de la empresa. HIce la denuncia en ENACOM

27 de Julio a las 13:48 hs.Responder
HUGO E 

QUIERO COMENTAR QUE AYER MARCARON EL RECLAMO SOLUCIONADO EN LA PAGINA DE MOVISTAR Y ES MENTIRA. ABRI OTRO EN EL MOMENTO E HICE LA COMUNICACION DONDE CORRESPONDE.

28 de Julio a las 16:33 hs.Responder
HUGO E  Solución rechazada: 

No fue solucionado. Mintieron poniendo en la pagina que si. Me canse y le di de baja a la linea.

11 de Agosto a las 14:31 hs.Responder

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