Hola desde el 17 de abril no tengo línea fija ni banda ancha, los técnicos ese día estuvieron arreglando cables afuera. Resulta que me han cambiado la línea y se la han puesto al vecino! llamo a mi número y me atiende el vecino! me he cansado de reclamar solo verifican la línea y me cierran el reclamo, eso es porque la línea esta bien pero mi número ahora lo tiene el vecino.. Me dijeron 72 hs pasaron y nada, volví a reclamar y me dijeron otras 72 hs y que iba a tener prioridad. Ya pasaron y nada. Me cierran los reclamos. Es indignante me han perjudicado mucho. Dicen que me han llamado y mienten no tengo una sola llamada. Ya no sé a quien recurrir. He ido a las oficinas, he hablado a bs as, por las redes sociales, nadie me da una solución. Cometí un gran error al confiar en la calidad y el servicio de movistar!!
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Después de muchos reclamos se dignaron a resolver mi problema.. La experiencia de atención al cliente de movistar es pésima para el interior del país, nunca más movistar.
12 de Mayo a las 23:53 hs.