Buenas tardes, desde el viernes 14/12/[números] estoy sin servicio de internet en mi domicilio abonado [números] [números] llamo y ni siquiera puedo hacer el reclamo porque las opciones me derivan a un conmutador que me dice.. "en estos momentos estamos experimentado algunos inconvenientes en la prestación de servios de conexión de internet en la localidad de donde usted esta comunicándose" el problema es que llevo el 4to dia sin el servicio con perjucio de lo que eso ocasiona a mi persona.
la pregunta es... La empresa se va a hacer cargo de la interrupción del servicio? va a haber algun tipo de resarcimiento económico o bonificacion por los dias en que no tuve internet? y lo mas importante.. Saben en que momento voy a tener de nuevo servicio?? graciasss
Buenas tardes, desde el viernes 14/12/[números] estoy sin servicio de internet en mi domicilio abonado [números] [números] llamo y ni siquiera puedo hacer el reclamo porque las opciones me derivan a un conmutador que me dice.. "en estos momentos estamos experimentado algunos inconvenientes en la prestación de servios de conexión de internet en la localidad de donde usted esta comunicándose" el problema es que llevo el 4to dia sin el servicio con perjucio de lo que eso ocasiona a mi persona.
la pregunta es... La empresa se va a hacer cargo de la interrupción del servicio? va a haber algun tipo de resarcimiento económico o bonificacion por los dias en que no tuve internet? y lo mas importante.. Saben en que momento voy a tener de nuevo servicio?? graciasss
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22 de Diciembre a las 19:51 hs.Responder