Movistar

Sin conexión a internet

Desde el viernes 29/11 estoy sin conexión a internet (hogar) , no debo ninguna factura . Cuando llamé y hable con una operadora, revisó el módem y parecía funcionar bien. Me dijo q el pproblema lo iban a solucionar seguramente desde la central o iban a mandar un tecnico a mi casa. Hoy es lunes 2/12 y sigo esperando al tecnico o que se solucione desde la central. yo trabajo con internet y me dejaron todo el fin de semana sin poder trabajar, y no sé hasta cuándo seguirá así. Exijo inmediata resolución y q todo esto se vea descontado y bien detallado en la próxima factura . De lo contrario cambiaré de empresa.

Desde el viernes 29/11 estoy sin conexión a internet (hogar) , no debo ninguna factura . Cuando llamé y hable con una operadora, revisó el módem y parecía funcionar bien. Me dijo q el pproblema lo iban a solucionar seguramente desde la central o iban a mandar un tecnico a mi casa. Hoy es lunes 2/12 y sigo esperando al tecnico o que se solucione desde la central. yo trabajo con internet y me dejaron todo el fin de semana sin poder trabajar, y no sé hasta cuándo seguirá así. Exijo inmediata resolución y q todo esto se vea descontado y bien detallado en la próxima factura . De lo contrario cambiaré de empresa.


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