Mis padres de 90 y 93 años , estan sin servicio de movistar-linea hogar desde el dia 05/09, no recibieron la factura para su pago y se les corto el servicio. En tiempo de aislamiento mi papa esta con severos problemas de salud.exijo la restitucion del servicio demanera inmediata y bonificacion, por el tiempo sin servicio.se encuentran ellos en la localidad de lamarque-pcia .de rio negro , y yoen neuquen (cap), sinceramente es un destrato todo esto.ya tenemos 4 reclamos iniciados:15/09 reclamo n°28921877 ; 22/09 reclamo n° 29030687 ; 28/09 reclamo n°29130608 ; 08/10 reclamo n° 29312788. Voy a iniciar acciones legales por daños y perjuicios y baja del producto sino tengo resuelto la restitucion del servicio en 48hshabiles
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SIN NOVEDADES
29 de Octubre a las 13:31 hs.una verguenza , sin respuesta , mis padres estan sin telefono hace 60 dias!!!, hagan algo.....
03 de Noviembre a las 8:12 hs.Restitución del servicio,pero sin reconocimiento de costo por los 60 días que no lo tuvieron.Facturas se pagaron igual
16 de Enero a las 17:57 hs.