Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Hice la portabilidad numérica a movistar y comencé a utilizar la línea el martes 25/6 (ya pasaron 3 días). Desde que comencé a utilizar el chip de movistar, es decir la línea nueva, tengo problemas con la señal en una habitación específica de mi hogar. La calidad de la señal pasa por todos los estados posibles (4g, 3g, h+, h, e, solo llamadas de emergencia, sin servicio). Por un lado, es evidente que el servicio no funciona como corresponde, y por otro lado esto impacta negativamente en el consumo de batería de mi celular.
me comunique con atención al cliente, me hicieron hablar con varias personas, pero nadie me dió una respuesta concreta al respecto. Me comunique a través de Twitter y obtuve el mismo resultado. Dicen que hay un problema en las antenas de la zona y que en unas horas se va a solucionar pero ya pasaron 3 días y el problema sigue.
Hice la portabilidad numérica a movistar y comencé a utilizar la línea el martes 25/6 (ya pasaron 3 días). Desde que comencé a utilizar el chip de movistar, es decir la línea nueva, tengo problemas con la señal en una habitación específica de mi hogar. La calidad de la señal pasa por todos los estados posibles (4g, 3g, h+, h, e, solo llamadas de emergencia, sin servicio). Por un lado, es evidente que el servicio no funciona como corresponde, y por otro lado esto impacta negativamente en el consumo de batería de mi celular.
me comunique con atención al cliente, me hicieron hablar con varias personas, pero nadie me dió una respuesta concreta al respecto. Me comunique a través de Twitter y obtuve el mismo resultado. Dicen que hay un problema en las antenas de la zona y que en unas horas se va a solucionar pero ya pasaron 3 días y el problema sigue.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entreg…
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio d…
Todavía no se comunicaron conmigo. Pedí la baja un sábado y aún estoy esperando.
03 de Julio a las 12:42 hs.ResponderQuedaron en llamar y nunca se comunicaron conmigo
15 de Julio a las 18:33 hs.Responder