Movistar

Robo de cables - movistar no responde

Con fecha 17/02/[números] se robaron el cableado de cobre por el medio de cual se me suministra servicio de internet adsl y teléfono de línea. Generé un reclamo y no recibo respuesta ni solución por parte de la empresa. Solo me responden que el problema se debe a una incidencia de cobre y que pueden ofrecerme un teléfono inalambrico cuyo valor me cobran, pero no quieren migrar mi servicio a fibra optica ni reparar el cableado de cobre.
pese a esto la factura mensual llegó a mi domicilio. Solicito se restituya el servicio y no se facture el período.
exijo alguna solucion por parte de movistar.

Con fecha 17/02/[números] se robaron el cableado de cobre por el medio de cual se me suministra servicio de internet adsl y teléfono de línea. Generé un reclamo y no recibo respuesta ni solución por parte de la empresa. Solo me responden que el problema se debe a una incidencia de cobre y que pueden ofrecerme un teléfono inalambrico cuyo valor me cobran, pero no quieren migrar mi servicio a fibra optica ni reparar el cableado de cobre.
pese a esto la factura mensual llegó a mi domicilio. Solicito se restituya el servicio y no se facture el período.
exijo alguna solucion por parte de movistar.

José E  Solución rechazada: 

MOVISTAR no me ofreció ninguna respuesta ni solución al problema.

14 de Marzo a las 14:28 hs.Responder
aliciabancheroyahoocomar B 

Hola. Nosotros estamos igual. Encima ni lo quiren llevar el modem. Hay queir. Por casualidad es en Caballito?

14 de Marzo a las 14:36 hs.Responder

Empresas más buscadas