Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le d…
Siguen los problemas con el servicio, línea móvil y hogar, el reclamo q se hace por whatsapp depende de la buena voluntad de quien atiende, tardan muchísimo en contestar, la excusa es la alta demanda. Hoy inicié uno, la factura q apareció en la app y el asistente virtual dijo q no estaba todavía. El costo es muy alto para el pésimo servicio q prestan. No puede ser q un pack de datos no funcione en la calle. Y q movistar tv se tilde y no resuelvan el diagnóstico del soporte técnico. Llevan el reclamo para cualquier lado, o no lo siguen,
hoy me ofrecieron un plan más económico p el mes próximo, 3 mil pesos menos q la factura de marzo cuando el problema q es otro. Contesté y hace más de dos horas q estoy esperando continuar con el reclamo. Vergüenza ajena dan.
Siguen los problemas con el servicio, línea móvil y hogar, el reclamo q se hace por whatsapp depende de la buena voluntad de quien atiende, tardan muchísimo en contestar, la excusa es la alta demanda. Hoy inicié uno, la factura q apareció en la app y el asistente virtual dijo q no estaba todavía. El costo es muy alto para el pésimo servicio q prestan. No puede ser q un pack de datos no funcione en la calle. Y q movistar tv se tilde y no resuelvan el diagnóstico del soporte técnico. Llevan el reclamo para cualquier lado, o no lo siguen,
hoy me ofrecieron un plan más económico p el mes próximo, 3 mil pesos menos q la factura de marzo cuando el problema q es otro. Contesté y hace más de dos horas q estoy esperando continuar con el reclamo. Vergüenza ajena dan.
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Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer dí…
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x wh…