Siguen los problemas con el servicio, línea móvil y hogar, el reclamo q se hace por whatsapp depende de la buena voluntad de quien atiende, tardan muchísimo en contestar, la excusa es la alta demanda. Hoy inicié uno, la factura q apareció en la app y el asistente virtual dijo q no estaba todavía. El costo es muy alto para el pésimo servicio q prestan. No puede ser q un pack de datos no funcione en la calle. Y q movistar tv se tilde y no resuelvan el diagnóstico del soporte técnico. Llevan el reclamo para cualquier lado, o no lo siguen,
hoy me ofrecieron un plan más económico p el mes próximo, 3 mil pesos menos q la factura de marzo cuando el problema q es otro. Contesté y hace más de dos horas q estoy esperando continuar con el reclamo. Vergüenza ajena dan.
Siguen los problemas con el servicio, línea móvil y hogar, el reclamo q se hace por whatsapp depende de la buena voluntad de quien atiende, tardan muchísimo en contestar, la excusa es la alta demanda. Hoy inicié uno, la factura q apareció en la app y el asistente virtual dijo q no estaba todavía. El costo es muy alto para el pésimo servicio q prestan. No puede ser q un pack de datos no funcione en la calle. Y q movistar tv se tilde y no resuelvan el diagnóstico del soporte técnico. Llevan el reclamo para cualquier lado, o no lo siguen,
hoy me ofrecieron un plan más económico p el mes próximo, 3 mil pesos menos q la factura de marzo cuando el problema q es otro. Contesté y hace más de dos horas q estoy esperando continuar con el reclamo. Vergüenza ajena dan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. …
