Movistar

Reclamo de compra de un celular de movistar

Hola , buenas tardes!
compre un celular y cuando ingreso para verlo en la pagina me dice que sigue en preparación y no hubo ningún avance, al celular lo compre por la pagina de movistar el martes 20/01/[números]. Quería saber si me podrían dar una respuesta o una solución para este inconveniente, porque yo lo pague con tarjeta y el monto ya me llegó para abonarlo. Yo para saber si lo tengo que cancelar o no. Muchas gracias!!

Hola , buenas tardes!
compre un celular y cuando ingreso para verlo en la pagina me dice que sigue en preparación y no hubo ningún avance, al celular lo compre por la pagina de movistar el martes 20/01/[números]. Quería saber si me podrían dar una respuesta o una solución para este inconveniente, porque yo lo pague con tarjeta y el monto ya me llegó para abonarlo. Yo para saber si lo tengo que cancelar o no. Muchas gracias!!

Leonel E  Solución rechazada: 

Llame y me dijeron que mi pedido seguía EN PREPARACIÓN, cuestion que a mí se me sigue apareciendo en la tarjeta de crédito, quiero el reintegro completo del abono del celular!!

14 de Abril a las 0:04 hs.Responder

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